顺应健康管理新趋势，招商信诺加速战略转型，在产品开发、业务布局、服务体系构建等方面采取了一系列措施，具体如下：发布新战略规划：2025年，招商信诺发布新三年战略规划，围绕大健康转型，业务目标和资源支持全面倾向健康类业务，将健康管理服务体系的打造作为重中之重。加大健康险产品开发力度：2025年以来，招商信诺持续增加在健康险产品的开发投入，不到半年就完成22款健康险产品开发，超过去年全年健康险产品总数。当前公司健康险占在售产品61%，保费占比持续提升。提升健康保障型业务占比：招商信诺自三年前就聚焦价值型业务，主动推进结构性产品转型。2025年起主推件均较低、销售难度高、产品形态复杂的健康险，锚定中高端医疗与健康管理双主线，大幅提升健康保障型业务占比。2025年一季度，其高端医疗险市场份额达31%，稳居行业第二；互联网及经代渠道的健康保障险保费同比大幅提升86%。加强互联网业务合作：招商信诺借助与蚂蚁保等平台的合作，走出创新之路。在产品共创方面，与不同平台合作推出多款特色“爆款”产品；在服务共通方面，打通核保、保全、理赔以及健康服务等环节，在线核保响应时效小于2秒，转办客户咨询响应时效小于0.5小时。2025年，与蚂蚁保聚焦于高度定制化的健康险产品开发，推出“双百守护”保障，还将依托蚂蚁保等平台，聚焦少儿重疾险新赛道进行产品分层开发，并针对成人重疾险方向进行深度探索。
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